0
RU
ˇ

Вопросы и ответы

Здесь собраны ответы на самые волнующие вопросы от наших клиентов. Задавать свои вопросы вы можете в форме обратной связи.
Как подобрать размер кольца?
Подробная инструкция описана на странице как подобрать размер кольца
Получится ли выполнить заказ по своему эскизу?
Да, просто напишите на почту или в форме обратной связи в следующем формате:
  • Подробное ТЗ изделия
  • Картинка/эскиз
  • Размеры, материалы, все сопутствующие детали
Обратите внимание, что изготовление индивидуальных заказов ВСЕГДА занимает не меньше МЕСЯЦА!
Какой титан мы используем в работе?
В нашей стране для производства дентальных имплантатов используют технически чистый титан марок ВТ 1−0 и ВТ 1−00 (ГОСТ 19807−91). Мы используем разные сплавы титана для разных изделий, в основном это ВТ 1-0.

Закупка производится у проверенных поставщиков и контролируем качество получаемого сырья и при возникновении сомнений проверяем металл с помощью спектрального анализатора.

Титановые украшения не требуется клеймить в пробирной палате, но вы можете отдать ваше изделие на независимую экспертизу и проверить качество самостоятельно.
Как ухаживать за украшениями из титана?
Вы всегда можете обратиться к нам с любыми вопросами касающимися наших изделий. Не важно когда и как у вас оказалось наше украшение или вы только планируете его приобрести - мы в полной мере проконсультируем вас. За любые ваши эксперименты с украшениями вне нашего ведома мы ответственности не несем.
Что делать если мое украшение отличается от фотографий в каталоге?
Каждое изделие это ручная работа, поэтому оно будет отличаться, ведь каждый мастер работает в индивидуальной технике. Незначительные отличия могут быть в цвете или гравировке изделий.

Если у вас есть замечания по качеству изделий, убедительно просим связаться с нами.
Можно ли заказать украшение с гравировкой?
По желанию мы можем добавить на изделие элементы с помощью лазерной гравировки.
Стоимость гравировки 1500 руб./изделие. Шрифт можно использовать любой с сайта fonts.google.com. Чтобы обсудить текст напишите нам.